أرواب تخرج
له العديد من الفروع
الأسئلة والاستفسارات الشائعة
هل لديكم أيّة استفسارات!؟ نحن قسم "الأسئلة والاستفسارات الشائعة" في "ركن الحجاب" هنا لمساعدتكم لتزويدكم بأجوبة سريعة وواضحة عن جميع استفساراتكم حول منتجاتنا وخدماتنا، سواء كنتم تبحثون عن معلومات عن أحدث تصميمات العبايات والمنتجات الأخرى أو طرق الشحن والدفع، ستجدون ما تحتاجونه هنا
كما يمكنكم دائماً التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، وفريقنا جاهز لتقديم المساعدة بسرعة واحترافية، فنحن نسعى دوماً لضمان رضاكم الكامل من خلال تقديم تجربة تسوق مميزة، فلا تترددوا في التواصل معنا لأي استفسار.
التواصل معنا
البريد الإلكتروني: orderroknalhejab@gmail.com
تمتعوا بالشحن المجاني لجميع طلباتكم فوق 300 ريال
دعم العملاء متاح على مدار الساعة، جاهزون لمساعدتكم في أي وقت
العنوان: المملكة العربية السعودية - الطائف
تواصلوا معنا على بريدنا الإلكتروني
الأسئلة الشائعة
يمكنك الطلب بسهولة من خلال موقعنا الإلكتروني، وفي حال واجهتك مشكلة تواصل معنا عبر واتساب للحصول على المساعدة.
نعم، يمكنك إلغاء طلبك إذا لم يتم شحنه بعد، فقط تواصل معنا عبر خدمة العملاء.
بالتأكيد، يمكنك تغيير الطرحة قبل تأكيد الطلب، فقط تأكد من اختيار الطرحة المناسبة من الخيارات المتاحة.
نعتذر عن الخطأ، يُرجى التواصل معنا فوراً عبر واتساب أو البريد الإلكتروني وسنقوم بحل المشكلة.
إذا كان الطلب لم يُشحن بعد، يمكنك تعديل المنتج أو تغييره بالتواصل مع خدمة العملاء.
نعتذر على هذا الخطأ، تواصل معنا لتنسيق استبدال المنتج أو تعديله حسب احتياجك.
مدة التوصيل تتراوح بين 1 إلى 7 أيام عمل حسب موقعك.
نوفر عدة طرق دفع مثل الدفع عند الاستلام، بطاقات الائتمان، والخصم المباشر.
عن طريق التحويل البنكي، مدى , فيزا , تمارا , تابي , Paypal
إذا لم يتم استرجاع المبلغ، يرجى التواصل مع خدمة العملاء للتحقق من حالة الإرجاع.
إذا لم تتلقَ اتصالاً من المندوب، يُرجى التواصل معنا وسنقوم بالتواصل مع شركة الشحن لحل المشكلة.
نعم، يمكنك تعديل عنوان التوصيل قبل شحن الطلب، فقط تواصل معنا بسرعة لإجراء التعديل.
يمكنك متابعة حالة الطلب من خلال حسابك على الموقع أو بالتواصل مع خدمة العملاء لمزيد من التفاصيل.
نعم، في حالة حدوث أي مشكلة، تواصل معنا عبر واتساب وسنكون سعداء بحلها.